AGB

1. Anvendelsesområde:

Følgende generelle forretnings- og leveringsbetingelser gælder for alle kontrakter, leverancer og andre ydelser samt for fremtidige kontraktindgåelser. Vi gør hermed udtrykkeligt indsigelse mod afvigende bestemmelser fra vores kontraktpartnere. Alle sideaftaler kræver skriftlig bekræftelse. Dette gælder også for en eventuel ændring af denne skriftform.


2. Tilbud og indgåelse af kontrakt:

Vores tilbud er uforpligtende og uden binding. Små afvigelser i den bestilte vare i forhold til vores illustrationer eller beskrivelser er mulige, især da vores varer delvist ikke er industrielt fremstillet og, hvis du ønsker det, syes efter dine individuelle specifikationer.

Før afsendelse af din ordre får du i bestillingsstatus "Kostenpflichtig bestellen" mulighed for at gennemgå og eventuelt ændre alle oplysninger (f.eks. navn, adresse, betalingsmetode og bestilte varer. Når du klikker på "Kostenpflichtig bestellen", afgiver du et bindende, betalingspligtigt tilbud hos lavendels. Accept af dette tilbud sker ved afsendelse af vores bekræftelse via e-mail.


3. Levering og betaling:

Levering sker mod forudbetaling (bankoverførsel, Klarna-Sofort eller Paypal). Vi forbeholder os retten til at foretage delvis levering, hvor kun ét forsendelsesgebyr opkræves. Særlige forsendelsesformer ønsket af vores kunder beregnes med det tillæg, der kræves på afsendelsesstedet. Vi sender med Deutsche Post AG. Forsendelsesgebyret inden for Tyskland er € 2,19, € 3,90 eller € 5,99 afhængigt af vægt og størrelse på den bestilte vare. Vi forbeholder os ret til at opkræve forhøjede forsendelsesomkostninger ved ordrer, der overstiger en vægt på 4 kg.

Forsendelsesomkostninger ved internationale ordrer vises under bestillingsprocessen før afsendelse af ordren. Forsendelsesomkostninger for lande, der ikke er angivet i bestillingsformularen, aftales særskilt. For pakker over 4 kg uden for Tyskland forbeholder vi os ret til at forhøje de angivne forsendelsesomkostninger.

Betalinger skal ske inden for 10 dage efter kontraktindgåelse. Fra 2. påmindelse pålægges et gebyr på € 3,00 pr. påmindelse.


4. Leveringstid:

Alle oplysninger om leveringstider er uden forpligtelse. Varer, der er på lager, afsendes senest inden for 7 hverdage efter modtagelse af betaling. Da vores artikler er, kan der lejlighedsvis forekomme længere leveringstider. Vi hæfter ikke for leveringsforsinkelser, der udelukkende skyldes leverandørens område, ligesom vi ikke hæfter for manglende overholdelse af leverings- og ydelsesfrister ved force majeure, arbejdsstrid eller andre omstændigheder, som vi ikke er ansvarlige for. I sådanne tilfælde forlænges fristen passende. Hvis leveringsfristen ikke overholdes af andre grunde end de ovennævnte, har køberen ret til at træde tilbage fra kontrakten under de lovbestemte betingelser. Hvis leveringen skyldes fejl- eller manglende levering fra stofproducenten eller en anden af vores leverandører, kan både vi og køberen træde tilbage fra kontrakten, hvis levering ikke kan finde sted selv efter to måneder efter kontraktindgåelsen. Erstatningskrav på grund af forsinkelse eller manglende levering er udelukket, medmindre kunden kan bevise grov uagtsomhed eller forsætlig adfærd fra vores side.


5. Fortrydelsesret:

Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden angivelse af grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse. Fristen begynder dog ikke, før købekontrakten er blevet bindende for dig ved din godkendelse af den købte genstand.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular, som dog ikke er obligatorisk. Fortrydelsen skal sendes til:


lavendels
Wessel & Werner GbR
Kreuzstraße 13
80331 München

E-mail: info@lavendels.de

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår, fordi du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage efter den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; i intet tilfælde pålægges dig gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal returnere varerne straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage efter den dag, hvor du underretter os om fortrydelse af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne af sted inden udløbet af fristen på fjorten dage.
Du bærer omkostningerne ved returneringen af varen.

Varen skal returneres til: lavendels GbR, Kreuzstr.13, 80331 München

Du skal kun betale for et eventuelt værdifald på varerne, hvis dette værdifald skyldes en håndtering, der ikke var nødvendig for at undersøge varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.

Udelukkelse/ophør af fortrydelsesretten:

En tilbagekaldelsesret findes ifølge § 312g stk. 2 BGB bl.a. ikke ved aftaler om levering af varer, der ikke er forudfabrikerede, og hvor en individuel udvælgelse eller bestemmelse af forbrugeren er afgørende for fremstillingen, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov. For bestillinger fra virksomheder i henhold til § 14 BGB gælder den ovenstående tilbagekaldelsesret heller ikke.

Slut på tilbagekaldelsesvejledningen

Standard-tilbagekaldelsesformular

(Hvis du ønsker at tilbagekalde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

— lavendels GbR, Kreuzstr. 13, 80331 München, email: info@lavendels.de

— Hermed tilbagekalder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/ levering af følgende tjenesteydelse (*)

— Bestilt den (*)/modtaget den (*)

— Navn på forbrugeren/forbrugerne

— Adresse på forbrugeren/forbrugerne

— Underskrift af forbrugeren/forbrugerne (kun ved meddelelse på papir)

— Dato


_______________
(*) Slet det, der ikke passer



6. Reklamation:


Dine reklamationsrettigheder følger de almindelige lovbestemmelser, medmindre andet er bestemt nedenfor. Reklamationsretten bortfalder, hvis du ændrer den leverede vare.

Vi har i henhold til vores reklamationsret en dobbelt ret til afhjælpning, eventuelt også ombytning af varen efter eget valg. Hvis vores afhjælpning eller efterlevering ved ombytning af varen mislykkes, forbliver dine rettigheder som kunde ifølge lovgivningen (tilbagekaldelse, prisnedsættelse, erstatning) dog forbeholdt.

Forældelsesfristen for reklamationskrav for dig som kunde er 2 år for forbrugere. For erhvervsdrivende er forældelsesfristen 1 år. Den ovenstående forkortelse af forældelsesfristen gælder ikke for erstatningskrav fra kunden som følge af overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser. Væsentlige kontraktforpligtelser er dem, hvis opfyldelse er nødvendig for at opnå kontraktens formål, f.eks. skal udbyderen overdrage varen til kunden fri for materielle og juridiske mangler og sikre ejendomsretten til den. Den ovenstående forkortelse af forældelsesfristerne gælder heller ikke for erstatningskrav, der er baseret på forsætlig eller groft uagtsom misligholdelse fra udbyderens, dennes lovbestemte repræsentanters eller opfyldelsesassistenters side. For erhvervsdrivende er også regresskravet efter § 478 BGB undtaget fra forkortelsen af forældelsesfristerne.


7. Ejendomsforbehold:

Indtil fuld betaling er modtaget, forbliver varen vores ejendom.


8. Bemærkning om registrerede data:

Vi gør opmærksom på, at der på vores sider anvendes statistikprogrammer, som registrerer tidspunkter og IP-adresser samt tilknyttede data. Alle personoplysninger behandles som udgangspunkt fortroligt i overensstemmelse med databeskyttelsesloven.



9. Elektronisk kommunikation:

Du accepterer, at kontraktrelateret kommunikation kan foregå elektronisk og derfor ikke kræver skriftlig form, medmindre tvingende lovbestemmelser kræver en anden form for kommunikation.


10. Ansvarsfraskrivelse for tredjepartslinks:

Lavendels GbR henviser på sine sider med links til andre sider på internettet. For alle disse links gælder: Lavendels GbR erklærer udtrykkeligt, at de ikke har nogen indflydelse på udformningen og indholdet af de linkede sider. Derfor tager vi hermed klart afstand fra alle indhold på alle linkede tredjepartssider på http://www.lavendels.de og gør ikke disse indhold til vores egne. Denne erklæring gælder for alle viste links og for alt indhold på sider, som links fører til.


11. Billedrettigheder:

Alle billedrettigheder tilhører Lavendels GbR. Brug uden udtrykkeligt samtykke er ikke tilladt.


12. Kontraktsprog/Gemning af bestillingstekst:

Kontraktindgåelsen sker på tysk. Bestillingsteksten gemmes ikke hos os og kan ikke hentes efter bestillingsprocessens afslutning. Du kan dog udskrive dine bestillingsdata umiddelbart efter afsendelse af bestillingen.


13. Oplysninger i henhold til emballagebekendtgørelsen:

Vi er forpligtet i henhold til emballagebekendtgørelsen til at tage emballager tilbage til genanvendelse eller bortskaffelse, hvis de ikke bærer mærket fra et system for landsdækkende bortskaffelse (f.eks. "Grüner Punkt" fra DSD AG).

For yderligere afklaring om måden for returnering bedes du kontakte os ved sådanne produkter:

lavendels GbR, Kreuzstraße 13, 80331 München, email: info@lavendels.de

Vi oplyser dig derefter om et kommunalt indsamlingssted eller et affaldshåndteringsfirma i dit område, som modtager emballagen gratis. Hvis dette ikke er muligt, har du mulighed for at sende emballagen til os (Lavendels GbR, Kreuzstr. 13, 80331 München). Emballagerne genbruges af os eller bortskaffes i overensstemmelse med bestemmelserne i emballagebekendtgørelsen.


14. Diverse:

Denne kontrakt og alle retsforhold mellem parterne er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af FN's købelov (CISG).

Opfyldelsessted og værneting:

For erhvervsdrivende og juridiske personer er værneting München eller, efter vores valg, vores kundes forretningssted. Der gælder udelukkende tysk ret.

Salvatorisk klausul

Hvis enkelte bestemmelser i vores Almindelige Forretningsbetingelser er eller bliver ugyldige, berører det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. I tilfælde af også delvis ugyldighed skal den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig bestemmelse, der kommer tættest på det økonomiske formål med den ugyldige bestemmelse. Dette gælder også for eventuelle reguleringshuller.