Declaración personal de privacidad de datos

1. Indicaciones generales

La protección de sus datos personales durante la recopilación, el procesamiento y el uso con motivo de su visita a nuestra página de inicio es una preocupación importante para nosotros. Sus datos se protegen conforme a las disposiciones legales. A continuación encontrará información sobre qué datos se recopilan durante su visita a la página de inicio y cómo se utilizan.

La persona responsable del tratamiento de datos en este sitio web según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

lavendels GbR

Socios autorizados para representación: Moritz Wessel y Petra Werner
Kreuzstraße 13
80331 Múnich
Alemania,
Tel.: 0049-(0) 89 89 311 788
E-Mail: info@lavendels.de

Este sitio web utiliza por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos) un cifrado SSL. Si se accede al sitio con www (http://www.lavendels.de o .com), se redirige a https://www.lavendels.com . Si se accede al sitio web sin www (http://lavendels.de o .com), también se redirige a https://lavendels.com .

Además, aseguramos nuestro sitio web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, alteración o difusión de sus datos por personas no autorizadas. A pesar de controles regulares, no es posible una protección completa contra todos los peligros.

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales así como tipo y propósito del uso

Cada acceso a nuestra página web y cada descarga de un archivo almacenado en la página web se registra. El almacenamiento sirve para fines internos relacionados con el sistema y estadísticos. Se registran: referente, página web o archivo solicitado, tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, tipo de dispositivo utilizado, hora del acceso y dirección IP en forma anonimizada (se utiliza solo para determinar la ubicación del acceso). No se realiza ninguna transmisión ni otro uso de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

Se recopilan datos personales adicionales solo si usted proporciona esta información voluntariamente, por ejemplo, en el marco de un pedido o consulta.

2.2. Contacto

En el marco del contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono se recopilan datos personales. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta o para el contacto y la administración técnica relacionada. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta según el art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el art. 6 párr. 1 lit. b RGPD. Sus datos se eliminan tras la tramitación final de su solicitud, lo que ocurre cuando las circunstancias indican que el asunto en cuestión está completamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

2.3. Procesamiento de datos en el marco de la tramitación del pedido

Para tramitar su pedido, trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten ciertos datos personales conforme a la siguiente información.

Los datos personales que recopilamos se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Sus datos de pago se transmiten al instituto de crédito encargado en el marco de la tramitación del pago, siempre que sea necesario para la tramitación del pago.

 2.3.1. Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío:

DHL Paket GmH y Deutsche Post AG
Si la entrega de la mercancía se realiza a través del transportista DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchenweg 10, 53113 Bonn) o Deutsche Post AG (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), transmitimos para fines de entrega, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, solo el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL o Deutsche Post AG. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía.

2.3.2. Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de pago:

Paypal
En caso de pago a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") en el marco del procesamiento del pago. La transmisión se realiza de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago. Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual del pago.

3. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por su parte. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión que garantiza el anonimato de la dirección IP mediante su abreviación y excluye una identificación directa de personas. Mediante la extensión, su dirección IP es abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se abrevia allí. En estos casos excepcionales, este procesamiento se realiza de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

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Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada bajo el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Más información sobre el manejo de datos de usuario en Google Analytics puede encontrarla en la política de privacidad de Google.-sigel.de/datenschutz.

4. Derechos del interesado

La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga amplios derechos como interesado frente al responsable en relación con el procesamiento de sus datos personales (derechos de acceso e intervención), sobre los cuales le informamos a continuación:

4.1. Derecho de acceso conforme al Art. 15 RGPD
Usted tiene, en particular, el derecho a obtener información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los fines del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán sus datos, la duración prevista del almacenamiento o los criterios para determinar la duración del almacenamiento, la existencia de un derecho a la rectificación, supresión, limitación del procesamiento, oposición al procesamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron obtenidos por nosotros directamente de usted, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, y, en su caso, información significativa sobre la lógica involucrada y la importancia y consecuencias previstas de dicho procesamiento para usted, así como su derecho a ser informado sobre las garantías conforme al Art. 46 RGPD en caso de transferencia de sus datos a terceros países.

4.2. Derecho a la rectificación según el Art. 16 RGPD
Tiene derecho a la rectificación inmediata de datos incorrectos que le conciernan y/o a la completación de sus datos incompletos almacenados con nosotros.

4.3. Derecho a la supresión según el Art. 17 RGPD
Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos del Art. 17, apartado 1, RGPD. Sin embargo, este derecho no existe especialmente cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por motivos de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

4.4. Derecho a la limitación del tratamiento según el Art. 18 RGPD
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de los datos que usted disputa, si se niega a la supresión de sus datos por tratamiento ilícito y en su lugar solicita la limitación del tratamiento, si necesita sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos para el fin para el que fueron recogidos, o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular, mientras no se determine si prevalecen nuestros motivos legítimos.

4.5. Derecho a la información según el Art. 19 RGPD
Si ha ejercido el derecho a la rectificación, supresión o limitación del tratamiento ante el responsable, este está obligado a comunicar dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a quienes se hayan revelado los datos personales que le conciernen, salvo que ello resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

4.6. Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 RGPD
Tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, o a solicitar la transmisión a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible

4.7. Derecho a revocar consentimientos otorgados según el art. 7 párr. 3 RGPD
Usted tiene el derecho a revocar en cualquier momento una vez otorgado el consentimiento para el procesamiento de datos con efecto para el futuro. Tras la revocación, eliminaremos los datos afectados sin demora, siempre que no pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado con base en el consentimiento hasta la revocación.

4.8. Derecho a presentar una queja según el art. 77 RGPD
Usted tiene, sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales, el derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, especialmente en el Estado miembro de su lugar de residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD.

5. Derecho de oposición

Si procesamos sus datos personales en el marco de un balance de intereses debido a nuestro interés legítimo predominante, usted tiene el derecho en cualquier momento de oponerse a este procesamiento por motivos relacionados con su situación particular, con efecto para el futuro. Si ejerce su derecho de oposición, terminaremos el procesamiento de los datos afectados. Sin embargo, se reserva un procesamiento posterior si podemos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si procesamos datos personales para realizar publicidad directa, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines publicitarios. Puede ejercer la oposición como se describe arriba. Si ejerce su derecho de oposición, terminaremos el procesamiento de los datos afectados para fines de publicidad directa.

6. Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina según el período legal de conservación aplicable (por ejemplo, períodos de conservación comerciales y fiscales). Tras el vencimiento del período, los datos correspondientes se eliminan rutinariamente, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte para continuar almacenándolos.

7. Actualidad y modificación de esta declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad es válida actualmente y tiene fecha de mayo de 2018. Debido a cambios en las disposiciones legales o administrativas, puede ser necesario modificar esta declaración de privacidad. La declaración de privacidad actual puede ser consultada en cualquier momento en nuestro sitio web en la sección "Privacidad".