Instrucciones de desistimiento - y formulario

Tiene derecho a desistir de este contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo para desistir es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía. Sin embargo, el plazo no comienza antes de que el contrato de compra se haya vuelto vinculante para usted mediante la aprobación del objeto comprado.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. El desistimiento debe dirigirse a:


lavendels
Wessel & Werner GbR
Kreuzstraße 13
80331 Múnich

E-Mail: info@lavendels.de

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.


Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales resultantes de que haya elegido un tipo de entrega distinto al tipo de entrega estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso le cobraremos ningún coste por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolver los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar catorce días después del día en que nos comunique el desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.
Usted asume los costes de la devolución de los bienes.

Los bienes deben ser devueltos a: lavendels GbR, Sendlinger Str. 47, 80331 München

Solo debe responder por la depreciación de los bienes si esta depreciación se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para examinar su naturaleza, características y funcionamiento.

Exclusión/extinción del derecho de desistimiento:

El derecho de desistimiento no existe según el § 312g párrafo 2 BGB, entre otros, para contratos de suministro de bienes que no estén prefabricados y cuya fabricación requiera una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. Para pedidos de empresas en el sentido del § 14 BGB, el derecho de desistimiento mencionado tampoco existe.

Fin de la información sobre el desistimiento


Formulario de desistimiento modelo

(Si desea desistir del contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta.)

— lavendels GbR, Kreuzstraße 13, 80331 München, email: info@lavendels.de

— Por la presente, yo/nosotros (*) desistimos del contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/ la prestación de los siguientes servicios (*)

— Pedido el (*)/recibido el (*)

— Nombre del/de la consumidor(a)

— Dirección del/de la consumidor(a)

— Firma del/de la consumidor(a) (solo para notificación en papel)

— Fecha


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(*) Tache lo que no corresponda Descargar formulario de desistimiento modelo